nivelul 1 — platformă
Premiercom
Distribuitorul vinde prin unul și același magazin în două regimuri: către firme partenere și către cumpărători privați. Grea a fost tocmai partea B2B — fiecare partener are prețurile lui contractuale, grupa lui de discount, termenele lui de plată și un manager alocat, iar toate acestea trăiesc deja în ERP-ul companiei. Magazinul nu avea voie să devină a doua sursă de adevăr. De aceea lucrarea nu a fost să deschidem un magazin, ci să construim stratul care leagă magazinul de ERP: prețul pe care partenerul îl vede după autentificare este prețul lui din ERP, iar comanda pleacă înapoi în ERP ca document, fără reintroducere manuală. Realizat ca dezvoltatori în cadrul echipei Rinnovation.
vitrină
Un singur magazin pentru două tipuri de cumpărători: categorii de clienți cu preț diferit, cu un parcurs diferit al comenzii și cu metode de plată diferite. Persoanelor fizice — prețuri de raft, plată cu cardul și cumpărare în rate prin parteneri de finanțare, în același coș. Notificare atunci când un produs epuizat revine în stoc.
sincronizare cu ERP-ul
Partenerii vin din ERP, iar conturile din magazin se creează și se actualizează singure. Se sincronizează nomenclatorul: categorii, produse, imagini și corespondența atributelor din ERP cu câmpurile magazinului. Stocurile se actualizează, ca partenerul să comande după disponibilitatea reală, nu după o listă statică. Grupele de discount, termenele de plată și managerii sunt preluate și legate de partener. Sincronizările rulează după un program, cu jurnal și cu instrumente separate de diagnostic atunci când corespondența nu se potrivește; există verificare a datelor și curățare a înregistrărilor rămase fără pereche.
prețuri contractuale
Trei niveluri de preț din ERP: oferta generală, ce s-a convenit personal cu partenerul și promoțiile în curs. După autentificare, firma vede doar prețurile ei, cu prioritatea corectă între prețul general, cel propriu și promoție. Ofertele se procesează în loturi — combinațiile „partener — produs” sunt multe. Reducerile de grup se aplică în magazin la fel ca în ERP.
comanda, dus și întors
Comanda din magazin se exportă automat în ERP ca document — cu partenerul, produsele, prețurile și condițiile. Starea comenzii se citește înapoi din ERP și se afișează în cont, așa că partenerul vede etapa reală a livrării. Documentele însoțitoare sunt disponibile în același loc. Exportul ține cont de categoria clientului: o comandă de retail și una pe contract intră în sistem cu condiții diferite.
cont B2B
Prețurile contractuale se văd doar după autentificare, iar în locul plății imediate sunt termene, comandă pe bază de factură și un manager alocat. Firma este verificată automat după codul fiscal în registrul public al plătitorilor de TVA.
nivelul 1 — platformă
iTicket
Platformă de vânzare a biletelor și de administrare a evenimentelor: de la publicarea evenimentului și alegerea locului pe planul sălii până la plată, emiterea biletului, controlul la intrare și decontarea cu organizatorul. Șase interfețe într-un singur produs, două piețe cu reguli fiscale proprii — Moldova și România — interfață și conținut în română, rusă și engleză. În dezvoltare și mentenanță activă de mulți ani.
iticket.md
iticket.ro
site public
Catalog de evenimente, căutare, planul sălii cu alegerea locurilor, plasarea comenzii și cont personal. Prețuri diferite pe sectoare, rânduri și locuri individuale; o rezervare temporară nu lasă același loc să fie vândut de două ori și se ridică singură dacă plata nu a trecut. Trei limbi, fiecare cu adresele ei, date structurate și imagini pentru partajare, acord pentru cookie.
portalul organizatorului
Crearea și administrarea evenimentelor, echipă proprie, rapoarte de vânzări. Mai multe companii și contracte pentru un organizator, praguri de comision și avansuri reportabile, împărțirea comisionului pe conturi separate, facturi electronice în sistemul fiscal, reguli configurabile de anulare și de rambursare parțială.
panou de administrare
Operațiuni interne, statistici financiare, rapoarte contabile cu export în Excel și PDF. Drepturi de acces pe roluri și jurnal complet al modificărilor, fluxuri GDPR de ștergere și de transfer al datelor personale. Textele din interfață le modifică echipa clientului, fără dezvoltatori.
casă de bilete
Punct fizic de vânzare: întocmirea, emiterea și tipărirea biletului pe loc, după șabloane configurabile pentru fiecare eveniment.
magazin de vouchere cadou
Cumpărarea unui voucher, trimiterea lui către destinatar, folosirea la comanda unui bilet și scanarea.
aplicația cumpărătorului
Căutare, evenimente promovate, etichete de categorii, filtre pe orașe, file pentru bilete, vouchere și cont. Plată cu cardul, prin QR direct din aplicația bancară, din soldul contului, pe bază de factură sau la primire — cu istoricul operațiunilor și tratare proprie a erorilor pentru fiecare metodă. Notificări push.
aplicația de scanare
Controlul biletelor la intrare pentru personalul locației: scanare QR și statistici pe eveniment în timp real.
API și integrări
Integrări cu parteneri externi, widgeturi de rezervare pentru site-uri străine, campanii pe e-mail și SMS cu previzualizarea șablonului, program de recomandare cu plăți, campanii de cashback și teste A/B. Tot aici intră și accesul prin turnicheți: turnichetul stă în locație și funcționează după protocolul lui.