Lucrăm la distanță, pentru clienți din orice țară. Legăm lucruri care nu au fost gândite să vorbească între ele: un API străin, un schimb vechi de date, un procesator de plăți, sistemul dumneavoastră de evidență. De ambele părți ale podului stă ceva scris de altcineva, nu pentru dumneavoastră.
O integrare se face nu unde este comod, ci unde se poate: sistemul altcuiva nu poate fi rescris, iar tot ce face el greșit va trebui să preluați dumneavoastră.
De aici și diferența la estimare. „Conectăm plățile” sună ca un singur punct și se dovedește a fi o lucrare întreagă, pentru că nu conectarea este esențialul. Esențialul este ce se face când răspunsul n-a venit, a venit de două ori sau a venit greșit. Aceste cazuri sunt integrarea; restul este un apel de metodă.
Teritoriul acesta îi revine lui Dumitru: backend, API, schimb în timp real, plăți — paisprezece ani, toți pe partea aceasta a lucrului. Deciziile de arhitectură și tot ce ține de servere îi revin lui Andrei. Doi dintre noi lucrează pe același teritoriu de backend, așa că o integrare nu rămâne cunoștința unui singur om.
O integrare cu un API documentat — de la două la șase săptămâni. Fără documentație sau cu echipamente de cealaltă parte — mai mult, iar cu cât mai mult se vede abia după ce o privim.
Termenul aici nu depinde de noi, ci de cealaltă parte: dacă există documentație, dacă există un mediu de test și cât de repede răspund cei care țin acel sistem. De aceea dăm un interval după ce ne uităm la cealaltă parte — nu după ce citim caietul dumneavoastră de sarcini.
Un API pentru produsul dumneavoastră. Unul folosit apoi nu numai de mâinile dumneavoastră: parteneri, aplicația dumneavoastră mobilă, următorul dumneavoastră furnizor. Cu documentație după care se poate lucra fără să ne întrebe pe noi.
Integrări cu sisteme străine. Schimb cu 1C și cu alte sisteme de evidență, depozit, livrare, CRM — tot ce stă la dumneavoastră de ani de zile și nu are de gând să se schimbe.
Plăți și acceptare de carduri. Conectarea acceptării cardurilor și a plăților în criptomonede: am făcut plăți în BTC, ETH, ERC-20, BCH și LTC. Împreună cu ce se întâmplă la refuz, la dubla debitare și la returnare.
Schimb în timp real. Când datele trebuie să apară imediat, nu la apăsarea butonului „reîmprospătează”: websocket-uri, cozi, webhook-uri.
Reîncercări și cozi. Sistemul celuilalt cade o jumătate de oră — comenzile nu se pierd, ci așteaptă și pleacă atunci când el revine.
Jurnal de schimb. Ce a plecat și când, ce a venit înapoi. Fără el, o dispută cu cealaltă parte se transformă în vorba unuia contra vorbei celuilalt.
Platforma de bilete a Moldovei și a României, pe care o ducem de zece ani. Biletul cumpărat din aplicație trebuie să deschidă turnichetul de la intrare — iar turnichetul stă în locație, funcționează după protocolul lui și nu poate fi rescris. Exact aceasta este partea pe care n-o schimbi.
SaaS pentru rețele de spălătorii auto self-service din România. Șoferul găsește spălătoria pe hartă, vede posturile libere în timp real, își alimentează contul și pornește postul de pe telefon — fără jetoane. Controlerul din interiorul automatului a fost proiectat de aceeași echipă, așa că plata și pornirea fizică sunt un singur flux. Pentru proprietarii de rețele — un portal multi-tenant cu încasări și mentenanță.
Plățile și integrările sunt partea cel mai greu de arătat: nu se vede într-o captură de ecran, iar o parte însemnată din lucrările noastre este sub acorduri de confidențialitate ale agențiilor. Plăți în criptomonede am făcut; proiectele în care s-a întâmplat nu le putem numi încă. Exemple, la cerere.
Nu promitem că o integrare este făcută pentru totdeauna. Un API străin se schimbă fără acordul nostru și poate fi schimbat fără avertisment; întrebarea nu este dacă se va întâmpla, ci cine va fi acolo când se întâmplă.
Nu dăm un preț înainte de caietul de sarcini și înainte de documentația celeilalte părți. Mai ales aici: jumătate din lucrare stă în sistemul altcuiva, iar a o estima orbește înseamnă a ghici pe banii dumneavoastră.
Rezerva intră în estimare, dar nu în factură: plătiți orele lucrate. Dacă lucrarea a durat mai puțin, plătiți mai puțin. Mai multe despre modul în care se socotesc orele — pe pagina principală.
Un caiet de sarcini din partea dumneavoastră și documentația celeilalte părți — și mai bine, acces la mediul ei de test. O estimare fără al doilea este estimarea unei jumătăți de lucrare.
De la două la șase săptămâni, dacă cealaltă parte are documentație. Dacă nu are sau dacă acolo stau echipamente — mai mult, iar cu cât mai mult se vede abia după examinare: termenul depinde aici de sistemul altcuiva nu mai puțin decât de noi.
Ne apucăm, dar este un alt volum de lucru: va trebui să ne lămurim după ceea ce răspunde sistemul în realitate. Spunem asta înainte de estimare, nu după.
Acceptare de carduri și criptomonede: BTC, ETH, ERC-20, BCH și LTC, din experiența noastră. Ce furnizori vă sunt disponibili depinde de sarcină și de țara în care funcționează totul: ce este obișnuit într-o țară poate fi cu totul indisponibil în alta.
Da, schimbul cu 1C este cea mai frecventă integrare după plăți, iar cu alte sisteme de evidență lucrurile stau la fel. Întrebarea este mereu aceeași: ce anume știe acel sistem să dea și să primească. Dacă are un API sau un export periodic — lucrăm cu ele; dacă nu are nimic în afară de export prin fișier, schimbul se construiește în jurul fișierului, și acesta este tot o variantă funcțională, doar mai fragilă.
Defecțiunea se vede imediat și în jurnal, nu peste o săptămână, după comenzile lipsă: schimbul se scrie pornind de la ideea că cealaltă parte își va schimba API-ul mai devreme sau mai târziu, fără avertisment. Dacă rămânem pe mentenanță, o reparăm noi; dacă am predat lucrul, echipa dumneavoastră va vedea același lucru în același loc.
Cel mai des PHP cu Laravel sau Node.js cu NestJS, schimbul în timp real — prin websocket-uri și cozi, totul în Docker pe Linux. Lista completă a tehnologiilor cu care lucrăm este la subsolul paginii. Dacă backend-ul dumneavoastră stă pe o tehnologie care nu se află pe listă, este mai cinstit să spunem de la început că nu suntem noi oamenii potriviți.
Dumneavoastră. Lucrăm lunar și facturăm ceea ce este deja făcut, așa că accesul la repozitoriu poate fi predat de la început, nu la final — nu avem niciun motiv să ținem codul la noi până la ultima plată.
Da. O parte însemnată din lucrările noastre curente este deja sub un astfel de acord.
Lucrăm la distanță cu clienți de oriunde, fus orar EET. Vorbim și scriem română, rusă, engleză și bulgară.
Veniți cu un caiet de sarcini și cu ce se știe despre cealaltă parte. Îl vom reface astfel încât să nu mai rămână întrebări, și abia după el socotim orele.
Aceasta este intrarea. De API, integrări și plăți răspunde Dumitru.
Pentru a-i scrie direct unuia dintre noi — contactele de pe pagina principală.
Dacă aveți altă nevoie: o aplicație web sau un sistem intern, o aplicație pentru iOS și Android, un magazin online, un site sau un landing page, preluarea unui proiect existent, adaptarea unui site existent pentru telefon.
Dacă vreți mai întâi să vedeți cine suntem — pagina principală: noi trei, cu ce se ocupă fiecare, cum socotim orele și ce am făcut până acum.
nivelul 1 — platformă
Platformă SaaS pentru rețele de spălătorii auto self-service din România. Șoferul găsește cea mai apropiată spălătorie pe hartă, vede în timp real care posturi sunt libere, își alimentează contul din aplicație și pornește postul direct de pe telefon — fără jetoane și fără numerar. Lanțul este închis de sus până jos: controlerul electronic din interiorul automatului a fost proiectat de aceeași echipă, așa că plata din aplicație și pornirea fizică a postului sunt unul și același flux. Proprietarii de rețele primesc un portal multi-tenant: echipamente, încasări, mentenanță, retrageri. Realizat ca dezvoltatori în cadrul echipei Blue Twin Bit.
mrduck.com dashboard.mrduck.comHarta tuturor spălătoriilor cu starea posturilor și detectarea automată a locației. Căutare cu istoric și filtre: distanță, județ și localitate, rating, tipuri de servicii, posturi libere, preț. Fișa locației cu servicii, program, tarife și posturi în timp real. Pornirea postului din aplicație sau prin scanarea unui cod QR de pe echipament. Favorite, istoric al spălărilor și al alimentărilor, recenzii cu note, push. iOS și Android.
Portofel cu credite: pachete gata făcute sau sumă proprie. Plată cu cardul cu 3D Secure, date de facturare pentru persoane fizice și pentru firme cu adrese salvate, istoric complet al operațiunilor și al consumului de credit. Confirmarea plății vine ca notificare de la server la server — indiferent dacă aplicația a rămas sau nu deschisă.
Modulul din automatul spălătoriei a fost proiectat de echipă, nu luat de la un furnizor: de la placa ce se conectează la echipamentul spălătoriei până la protocolul de comunicare cu platforma. Comanda de pornire ajunge imediat după confirmarea plății și este transmisă automatului la fel ca un jeton introdus fizic. Legătura este bidirecțională: echipamentul își raportează starea și evenimentele, iar platforma le coase la sesiunea de spălare. Stările posturilor — liber, ocupat, în mentenanță, defect — se văd și de client, și de partener; parametrii se configurează de la distanță, fără deplasare. Primirea jetoanelor și a monedelor a rămas neatinsă, aplicația este un canal în plus.
Multi-tenant: ierarhie companie → spălătorie → echipament, cu izolare completă a datelor între parteneri. Tablou de bord cu utilizarea, starea echipamentelor și încasările. Mentenanță — planificată, la defect și de urgență — cu repartizare pe oameni și deschiderea și închiderea automată a lucrărilor planificate. Evidență financiară pe companie, cu soldul actualizat la fiecare operațiune, și cereri de retragere.
Companii, spălătorii, echipamente și tipuri de echipamente. Nomenclator geografic complet — județ, localitate, sat — pentru căutare și filtre. Utilizatori, recenzii, tichete de suport. Paginile de conținut (întrebări frecvente, despre serviciu, suport) se editează aici și se afișează direct în aplicația mobilă. Campanii de notificări push.
Pagină de prezentare cu ieșiri către magazinele de aplicații și către portalul partenerului, tarife și pagini legale. Interfață și conținut în română și engleză, acceptarea termenilor este înregistrată pe versiune, setările de notificare rămân la utilizator, iar fluxurile de ștergere a contului și a datelor respectă GDPR și cerințele magazinelor.