ниво 1 — платформа
Mr. Duck
SaaS платформа за вериги от автомивки на самообслужване в Румъния. Шофьорът намира най-близката автомивка на картата, вижда в реално време кои клетки са свободни, зарежда сметката си в приложението и пуска клетката направо от телефона — без жетони и без пари в брой. Веригата е затворена от горе до долу: електронният контролер, който стои в самия автомат, е проектиран от същия екип, затова плащането в приложението и физическото пускане на клетката са един и същ поток. Собствениците на вериги получават multi-tenant портал: оборудване, приходи, обслужване, теглене на средства. Правено като разработчици в състава на екипа Blue Twin Bit.
mrduck.com
dashboard.mrduck.com
приложение на шофьора
Карта на всички автомивки със състоянието на клетките и автоматично определяне на местоположението. Търсене с история и филтри: разстояние, окръг и населено място, рейтинг, видове услуги, свободни клетки, цена. Страница на локацията с услугите, работното време, тарифите и клетките в реално време. Пускане на клетка от приложението или чрез сканиране на QR код върху оборудването. Любими, история на миенията и на захранванията, отзиви с оценки, push. iOS и Android.
портфейл и плащания
Портфейл с кредити: готови пакети или собствена сума. Плащане с карта с 3D Secure, данни за фактуриране за физически лица и за фирми със запазени адреси, пълна история на операциите и на разхода на кредит. Потвърждението на плащането идва като известие от сървър към сървър — независимо дали приложението е останало отворено.
собствен контролер
Модулът в автомата на автомивката е проектиран от екипа, а не взет от доставчик: от платката, която се свързва с оборудването на автомивката, до протокола за връзка с платформата. Командата за пускане идва веднага след потвърждаване на плащането и се предава на автомата така, както физически пуснат жетон. Връзката е двупосочна: оборудването докладва състоянието и събитията си, а платформата ги съшива със сесията на миене. Състоянията на клетките — свободна, заета, в обслужване, повредена — се виждат и от клиента, и от партньора; параметрите се настройват дистанционно, без излизане на място. Приемането на жетони и монети при това не е отпаднало, приложението е допълнителен канал.
портал на партньора
Multi-tenant: йерархия компания → автомивка → оборудване с пълна изолация на данните между партньорите. Табло с използването, състоянието на оборудването и приходите. Обслужване — планово, при повреда и аварийно, с възлагане на хора и автоматично отваряне и затваряне на плановите работи. Финансова отчетност по компания с обновяване на остатъка при всяка операция и заявки за теглене на средства.
панел за администриране
Компании, автомивки, оборудване и типове оборудване. Пълен географски указател — окръг, населено място, село — за търсене и филтри. Потребители, отзиви, тикети за поддръжка. Страниците със съдържание (често задавани въпроси, за услугата, поддръжка) се редактират тук и се показват направо в мобилното приложение. Кампании с push известия.
публичен сайт
Презентационна страница с изходи към магазините за приложения и към портала на партньора, тарифи и правни страници. Интерфейс и съдържание на румънски и английски, приемането на условията се записва по версия, настройките за известия остават при потребителя, а сценариите за изтриване на акаунта и на данните следват GDPR и изискванията на магазините.