дистанционно·трима самостоятелни предприемачи·заедно от 2012 г.

Магазинът не е
витринаИзработка на онлайн магазин от нулата

Работим дистанционно, за клиенти във всяка държава. Каталогът се вижда от всички — работата започва зад бутона „плати“: плащания, доставка, склад, отчетност. Тук витрината и това, което е зад нея, ги прави един екип.

02 — как е устроено

Онлайн магазин по поръчка: има накъде да расте

Правим магазина до ключ и го пишем за вас, затова той няма таван, поставен от някой друг: развива се нататък и не опира в технически бариери.

Появил се е нов начин на плащане — свързваме го. Отворил се е втори пазар със своя валута и своя доставка — добавяме го. Потрябвал е обмен със счетоводна система, за която в началото никой не е мислел — правим го.

Нито една от тези стъпки не опира в „така не може“. Опира в часове — а часовете виждате предварително.

Магазина при нас го водят двама: Емилиан отговаря за витрината — каталог, страница на продукта, оформяне на поръчката, скорост на телефон; Думитру — за онова, което е зад нея: плащания, доставка, склад, обмен със счетоводната система. Това е един екип и една фактура, а не изпълнител за подредбата и изпълнител за бекенда, които ще трябва да сработвате помежду си.

колко отнема разработката на магазин

Магазин с един начин на плащане и една доставка — от шест седмици. С няколко валути, обмен със склада и отчетност — от дванадесет.

03 — обхват на работата

Какво влиза в работата по един магазин

Каталогът и страницата на продукта. Филтри, варианти, наличност — онова, заради което купувачът или намира стоката, или си тръгва. Плюс търсене, което работи по вашия асортимент, а не по цялото название.

Кошницата и оформянето на поръчката. Стъпки, полета, доставка, грешки при въвеждане — всичко, през което купувачът минава между „искам“ и „платих“. Тук се губят най-много поръчки, затова тук е и най-много работа.

Плащането. Включително карти и криптоплащания — правили сме плащания в BTC, ETH, ERC-20, BCH и LTC. Отделно се пише какво се случва, когато плащането не е минало, минало е два пъти или е увиснало.

Интеграциите зад поръчката. Доставка, склад, счетоводна система — 1C или друга — известия: всичко, което трябва да научи за поръчката, след като тя е оформена. Повече за тази част — на страницата API, интеграции и плащания.

Администрация, в която работят вашите хора. Продукти, наличности, поръчки, статуси — така, че ежедневните действия да се правят с два клика, а не с осем.

Кодът е ваш. Хранилището и достъпите — от самото начало, а не накрая. Домейнът и хостингът се регистрират на ваше име.

04 — доказателства

Онлайн магазини, които сме разработили

domnmoraru.md — началната страница на магазина за крафт оцети и билкови чайове domnmoraru.md — каталогът с филтри по категория и цена domnmoraru.md — страница на продукт: състав, цена, добавяне в количката и отзиви domnmoraru.md — блогът за продуктите и рецептите

domnmoraru.md

Молдовски онлайн магазин за занаятчийски оцети и билкови чайове: каталог, кошница, оформяне на поръчката, плащане и доставка, двуезичен RU/RO. Постоянна поддръжка.

каталогоформяне на поръчкатаплащане и доставкаRU/RO
WooCommerce върху собствена тема · двуезичен RU/RO · поддържаме след пускането
Premiercom — витрина на магазина за довършителни материали с вход за партньори и разсрочено плащане Premiercom — каталогът с плочки с филтри по свойства, вид, цвят и наличност Premiercom — страница на продукт: цената на м², наличността на склад и изборът на мерна единица — метър, кутия или палет Premiercom — количката с общата сума на поръчката, ДДС и преминаването към плащане

Premiercom

B2B магазин на дистрибутор на довършителни материали, сраснал се с неговата ERP система. Всеки партньор има свои договорни цени, група отстъпки, срокове за плащане и мениджър — всичко това вече живееше в ERP, а магазинът не трябваше да става втори източник на истината. Партньорът влиза и вижда своята цена, поръчката се връща в ERP като документ, статусът на доставката се чете оттам. Същата витрина обслужва и частни купувачи — с плащане с карта и на изплащане.

интеграция с ERPдоговорни цениB2B и търговия на дребно в един магазинплащане и разсрочване
разработка в състава на екипа Rinnovation

Значителна част от проектите ни е под споразумения за поверителност на агенции. Примери — при запитване.

05 — процес

Как върви разработката на онлайн магазин

  1. 01Идвате с техническо задание.Какво продавате, как се смята доставката, с какво се плаща, какво трябва да се случва с поръчката нататък. Това е вашата част: без нея няма какво да броим.
  2. 02Ние го анализираме.Довеждаме го до документ, в който не остават въпроси и двойни прочити: какво точно строим и какво — не. За магазин това са преди всичко състоянията на поръчката: какво се случва с нея след плащане, след отказ и след връщане.
  3. 03Оценка в часове — по готовото техническо задание.Цифрите се броят по документ, който сте прочели и одобрили. Броенето на часове по описание на идея е гадаене, което плащате вие. В магазина се брои не броят на стоките, а броят на начините за плащане, доставка и обмен с чужди системи.
  4. 04Виждате рано нещо работещо.Не екранна снимка, а магазин, в който може да се мине пътят до плащането. Да се откажете на този етап е евтино.
  5. 05Виждате къде отива времето.Отчитаме в Toggl, отчетът е отворен за вас: веднъж месечно — часове по задачи, какво е направено, какво следва. Фактурата е за отработените часове, не предварително.
  6. 06Пускане — и след това поддръжка или предаване.Магазинът може да остане при нас на месечна поддръжка или да отиде при вас или при вашия екип. Хранилището и достъпите са ваши във всеки случай.
06 — честно

Какво не правим при магазините

Не броим магазина по броя страници. Цената я определя не витрината, а онова, което е зад нея: начините на плащане, доставката, наличностите, състоянията на поръчката.

Не даваме цена преди техническото задание. Сума по описание на идея не е оценка, а число, което така или иначе ще се промени. Предпочитаме да го променим, преди да сте разчитали на него.

Буферът влиза в оценката, но не и във фактурата: плащате отработените часове. Ако работата е отнела по-малко, плащате по-малко. Повече за това как се броят часовете — на началната страница.

07 — чести въпроси

Чести въпроси за разработката на онлайн магазини

Колко струва един магазин?

Цената се изчислява в часове и броя им казваме предварително, по техническото задание. Без този документ не даваме никаква цифра: сума „на око“ по описание на идея би била гадаене.

Колко време отнема разработката на магазин?

С един начин на плащане и една доставка — от шест седмици. С няколко валути, обмен със склада и отчетност — от дванадесет. Точният срок — по готовото техническо задание.

Правите ли магазини на WooCommerce?

Да, и това е чест избор, когато магазинът има нужда от позната администрация и стандартен набор от възможности. Темата обаче пишем своя, а не купуваме. Когато магазинът излезе извън това, което WooCommerce може без преправяне, по-честно е да бъде написан отделно — и това го казваме преди началото на работата, а не по средата.

Какви начини на плащане може да има магазинът?

Карти почти винаги, криптовалути, когато това е вашият случай. Точният набор от доставчици зависи от държавата, в която работи магазинът. Повече за плащанията като такива на страницата API, интеграции и плащания.

Колко стоки ще издържи каталогът?

Колкото са заложени в базата и търсенето на етапа на техническото задание. Каталог от сто позиции и каталог от сто хиляди изискват различни решения по базата и по търсенето и те се вземат преди пускането, а не след него, когато всичко вече е забавено. При B2B магазин към това се добавят собствени цени и условия за всеки купувач и това също се решава в базата, а не във витрината.

Правите ли маркетплейс с няколко продавачи?

Правили сме. Но многовендорен магазин не може да се брои като обикновен: продавачът не е ред в каталога, а отделна роля със свой асортимент, свои наличности, своя отчетност и свои пари. Към обикновения магазин се добавя втора администрация — онази, в която седи продавачът, а не вие — и правилата, по които помежду ви се делят поръчката и плащането. Това е чувствително повече работа и се изяснява на етапа на техническото задание, а не след това.

Може ли стоките от доставчик да се качват автоматично?

Да, ако доставчикът отдава експорт в някакъв вид — файл или през API. Това е обикновена интеграция: да се уговори форматът, да се разчете, да се реши какво да се прави със стоките, изчезнали от експорта. Работата се брои отделно от самия магазин.

Може ли магазинът да се премести от готова платформа?

Да, ако платформата е от списъка в долната част на страницата: преносът започва с четене на кода, както на страницата за поемане. Ако платформата не е от нашите, по-честно е да кажем веднага, че това не е при нас.

Кой свързва доставката и склада?

Пак ние. Доставката, складът и отчетността са интеграции, тоест същата работа като плащанията, и я прави същият човек.

На кого принадлежи кодът?

На вас. Работим на месечна база и фактурираме вече свършеното, затова достъпът до хранилището може да бъде предаден веднага, а не накрая — няма причина да държим кода при себе си до последното плащане.

Ще подпишете ли споразумение за поверителност?

Да. Значителна част от текущите ни работи и без това е под такова споразумение.

В коя часова зона и на какви езици работите?

Работим дистанционно с клиенти отвсякъде, часова зона EET. Говорим и пишем на румънски, руски, английски и български.

08 — по-нататък

Разкажете какво продавате

Елате с техническо задание. Ще го преработим така, че да не остават въпроси, и чак по него ще преброим часовете.

един адрес, и тримата

[email protected]

Това е входът. За магазините отговарят двама: Емилиан за витрината, Думитру за онова, което е зад нея.

За да пишете директно на някого от нас — контактите на началната страница.

Ако задачата е друга: уеб приложение или вътрешна система, API, интеграции и плащания, приложение за iOS и Android, сайт или лендинг страница, поемане на чужд проект, адаптиране на готов сайт за телефон.

Ако първо искате да видите кои сме — началната страница: тримата, с какво се занимава всеки, как броим часовете и какво вече сме направили.