Politica de confidențialitate
Cine suntem, ce date primim despre dumneavoastră, în ce scop, cui le transmitem și ce puteți face în privința lor. Fără formulări în spatele cărora nu stă nimic.
1. Cine vă prelucrează datele
Suntem trei dezvoltatori independenți din Moldova care lucrează împreună. În spatele site-ului nu stă o companie separată: noi trei suntem operatori asociați ai datelor dumneavoastră, fiecare fiind înregistrat de sine stătător ca activitate independentă:
- Nicu Emilian, IDNO 1026023009384
- Nicu Andrei, IDNO 1026023002972
- Mladin Dumitru, IDNO 1026023009395
Responsabilitatea comună înseamnă următorul lucru: decidem împreună de ce și cum sunt prelucrate solicitările venite de pe site — și tot împreună răspundem pentru această decizie. Vă puteți exercita drepturile față de oricare dintre noi, însă cel mai simplu este să scrieți la adresa comună [email protected]: mesajul ajunge la toți trei, iar cererea o analizăm împreună. Tot acolo puteți adresa orice întrebare despre această politică.
Nu avem un birou în care să veniți — lucrăm la distanță, așa că singura adresă de contact este cea de e-mail. Adresa completă de înregistrare a oricăruia dintre noi o comunicăm la cerere, trimisă tot acolo.
Suntem înregistrați în Moldova, în afara Uniunii Europene, și nu am desemnat un reprezentant în UE. Site-ul primește doar ceea ce scrieți dumneavoastră în formular — un nume, o adresă de e-mail, textul mesajului și adresa site-ului, dacă o indicați; astfel de solicitări sunt puține, printre ele nu există categorii speciale de date, iar prelucrarea nu creează un risc semnificativ pentru dumneavoastră. Dacă acest lucru se va schimba, vom desemna un reprezentant și îl vom indica aici.
2. Ce date primim
Când ne scrieți prin formular
Numele, adresa de e-mail, textul mesajului și adresa site-ului, dacă ați indicat-o — ceea ce ați introdus dumneavoastră. Împreună cu ele se păstrează data trimiterii, pagina de pe care ați scris, limba paginii și o marcă tehnică a consimțământului dumneavoastră.
Adresa dumneavoastră IP nu o păstrăm în clar: ea este transformată într-un hash ireversibil și folosită doar pentru a limita numărul de trimiteri de la o adresă și pentru a opri trimiterile automate.
Când doar citiți site-ul
Serverul înregistrează informațiile tehnice obișnuite despre cerere — sunt necesare pentru ca site-ul să funcționeze și pentru a putea analiza o defecțiune. Din ele nu se construiește un profil separat al vizitatorului.
Tot ce ține de măsurarea traficului și de înregistrarea comportamentului este descris pe pagina despre cookie-uri și se activează doar cu consimțământul dumneavoastră.
3. În ce scop și pe ce temei
- Pentru a răspunde solicitării dumneavoastră — pentru că ne-ați contactat chiar dumneavoastră. Temei: demersuri premergătoare încheierii unui contract și interesul nostru legitim de a răspunde celor care ne scriu.
- Pentru a împiedica folosirea formularului de către trimiteri automate — interes legitim: fără aceasta formularul încetează să mai funcționeze pentru oameni.
- Pentru a măsura traficul și a analiza comportamentul pe site — numai pe baza consimțământului dumneavoastră, pe care îl dați în bara de cookie-uri și îl puteți retrage oricând.
4. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu transmitem datele dumneavoastră terților pentru scopurile lor proprii. Însă, pentru ca site-ul să funcționeze, o parte din date trec prin serviciile pe care le folosim:
- Telegram (Telegram Messenger Inc.) — solicitările din formular ne ajung acolo ca notificare. Prin serviciu trec numele, adresa, textul mesajului și adresa site-ului, dacă e indicată.
- Google (reCAPTCHA) — distinge omul de un program la trimiterea formularului. Google primește date tehnice despre browserul dumneavoastră și despre interacțiunea cu pagina.
- Google (Analytics) — măsurarea traficului. Se încarcă numai după consimțământul dumneavoastră din bara de cookie-uri. Semnalele publicitare sunt dezactivate: datele dumneavoastră nu sunt folosite pentru personalizarea reclamelor.
- Microsoft (Clarity) — înregistrări de sesiune și hărți de căldură. Se încarcă numai după consimțământul dumneavoastră din bara de cookie-uri; până atunci nu are loc nicio cerere către Microsoft. Câmpurile formularului sunt mascate în înregistrări.
- Cloudflare — site-ul funcționează prin rețeaua lor, deci cererile trec prin serverele lor.
- Serverul nostru — Moldtelecom S.A., Moldova. Acolo se păstrează solicitările din formular și jurnalele tehnice.
Serviciile de măsurare a traficului sunt enumerate separat, pe pagina despre cookie-uri: unele funcționează întotdeauna, pentru că nu vă identifică, altele doar după consimțământ.
5. Transferul în afara țării dumneavoastră
Noi înșine ne aflăm în Moldova, la fel și serverul site-ului: solicitarea din formular ajunge direct la noi și se păstrează acolo. Acest lucru nu constituie un transfer în afara SEE în sensul capitolului V din GDPR — dumneavoastră ne comunicați datele direct, nu cuiva din Uniune care le-ar transmite mai departe (Comitetul European pentru Protecția Datelor, Orientările 05/2021).
Serviciile prin care trec datele se află în afara SEE, iar fiecare are propriul temei:
- Telegram — datele persoanelor din SEE și din Regatul Unit sunt păstrate de companie în centre de date din Țările de Jos, adică în interiorul Uniunii. Compania și-a desemnat un reprezentant în UE: European Data Protection Office, Bruxelles.
- Google (reCAPTCHA, Analytics) — certificare în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework, iar acolo unde cadrul nu se aplică, clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene.
- Microsoft (Clarity) — certificare în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework și clauze contractuale standard. Pentru persoanele din SEE, operatorul din partea Microsoft este entitatea irlandeză, Microsoft Ireland Operations Limited.
- Cloudflare — clauze contractuale standard, iar pentru transferurile către Statele Unite și certificare în cadrul EU-U.S. Data Privacy Framework.
6. Cât timp păstrăm datele
- Solicitările din formular — le păstrăm atât timp cât o discuție despre lucru este încă posibilă și le ștergem la cererea dumneavoastră. Dacă din corespondență a rezultat un contract, termenul este stabilit de contract și de cerințele contabile.
- Marca privind consimțământul dumneavoastră — atât cât și cererea însăși: fără ea nu am putea dovedi că a existat consimțământ.
- Jurnalele tehnice ale serverului — aproximativ o lună: se rotesc o dată pe săptămână, iar nimic mai vechi de cinci săptămâni nu rămâne pe server.
7. Drepturile dumneavoastră
Dacă vă aflați în Spațiul Economic European sau în Regatul Unit, aveți dreptul:
- să aflați ce date ale dumneavoastră deținem și să primiți o copie a acestora;
- să corectați datele inexacte;
- să cereți ștergerea;
- să restricționați prelucrarea sau să vă opuneți acesteia;
- să primiți datele într-un format care poate fi citit automat și să le transmiteți altcuiva;
- să retrageți consimțământul — aceasta nu face ilegal ceea ce s-a făcut înainte de retragere;
- să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor din țara dumneavoastră.
Pentru a exercita oricare dintre ele, scrieți la [email protected]. Răspundem în termen de o lună.
8. Modificări
Dacă politica se modifică, vom actualiza data din partea de sus a paginii. Modificările substanțiale care privesc datele deja colectate nu se aplică retroactiv.
Documente conexe: acordul pentru prelucrarea datelor și nota privind cookie-urile.